Er zijn nog altijd mensen voor wie niet duidelijk is wanneer er 112 gebeld moet worden. Voor sommigen kan dit zo’n drempel zijn, dat het dan voor henzelf of voor een ander slachtoffer bijna te laat is. Aan de andere kant zie je ook mensen die deze drie cijfers wel erg makkelijk intoetsen. Er is dan geen besef dat een ambulance-eenheid hierdoor niet inzetbaar is voor andere meldingen.